Strona główna

KOMPAS RENT A CAR

Ogólne warunki umowy najmu

Terminy i warunki

Tłumaczenie tekstu chorwackiego. Przy interpretacji umowy rozstrzygający jest tekst chorwacki.

1. Dostarczenie i odbiór

1.1.

Wynajęty pojazd zostanie dostarczony w dobrym stanie, z pełnym zbiornikiem paliwa, wszystkimi dokumentami i kluczykami oraz bez widocznych uszkodzeń zewnętrznych, chyba że umowa najmu stanowi inaczej. Przy dostarczeniu najemca/kierowca musi sprawdzić:

  • czy pojazd dostarczono bez widocznych uszkodzeń;
  • czy wszystkie widoczne uszkodzenia zapisano w odpowiedniej części umowy najmu;
  • ilość paliwa w zbiorniku.

1.2.

Po oględzinach najemca/kierowca i przedstawiciel KOMPAS RAC potwierdzają stan pojazdu podpisami na protokole stanu pojazdu.

2. Upoważniony kierowca

Wynajęty pojazd może prowadzić wyłącznie upoważniony kierowca. Upoważnieni kierowcy muszą podpisać umowę najmu i być w niej wskazani jako osoby upoważnione. Nie wolno im prowadzić pod wpływem alkoholu, leków lub opiatów ani w stanie mogącym niekorzystnie wpłynąć na reakcje, na przykład wskutek przemęczenia lub choroby.

3. Ważność vouchera, okres najmu i możliwe opłaty dodatkowe

3.1.

Ważność vouchera: voucher obowiązuje przez wskazaną w nim liczbę dni, przy czym jeden dzień oznacza 24 godziny od chwili odbioru pojazdu. Za przekroczenie czasu o 60 minut lub więcej nalicza się 1/3 stawki dziennej, za przekroczenie o 120 minut — 2/3 stawki dziennej, a za przekroczenie o więcej niż 180 minut — dodatkowy dzień najmu. Kwota jest pobierana z karty kredytowej najemcy/kierowcy.

3.2.

Dzienna stawka najmu obejmuje 24 godziny od dostarczenia pojazdu. Za przekroczenie czasu o więcej niż 60 minut nalicza się 1/3 stawki dziennej, za przekroczenie o 120 minut — 2/3 stawki dziennej, a za przekroczenie o więcej niż 180 minut — dodatkowy dzień najmu. Kwota jest pobierana z karty kredytowej najemcy/kierowcy.

3.3.

Paliwo: stawka KOMPAS RAC obejmuje olej i serwisowanie, ale nie paliwo. Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa niż przy odbiorze, najemca/kierowca płaci za różnicę zgodnie z cennikiem KOMPAS RAC, w wysokości 3 EUR + VAT za litr. Przedstawiciel KOMPAS RAC i najemca/kierowca sprawdzają poziom paliwa i potwierdzają go podpisami na protokole stanu pojazdu.

3.4.

Opłata lotniskowa: odbiór pojazdu w oddziale KOMPAS RAC na lotnisku wiąże się z dodatkową opłatą 20 EUR + VAT.

3.5.

Rezerwacje mogą być potwierdzane wyłącznie dla kategorii pojazdu, a nie dla określonego typu pojazdu.

3.6.

Opłata za przebieg jest naliczana, jeśli przewiduje ją umowa najmu. Najemca/kierowca zostanie o tej możliwości poinformowany przy odbiorze pojazdu.

3.7.

Dopłata za rezerwacje lub umowy zawierane poza godzinami otwarcia oddziału wynosi 12,20 EUR z VAT i dotyczy wszystkich rezerwacji lub umów zawartych poza tymi godzinami.

3.8.

Podpisując umowę najmu, najemca/kierowca akceptuje, że KOMPAS RAC nie odpowiada za skutki niedostarczenia pojazdu ani braku dostępnych pojazdów w trakcie najmu.

3.9.

Podpisując umowę, najemca/kierowca zobowiązuje się pokryć wszystkie opłaty wynikające z naruszenia prawa i parkowania w okresie najmu. Akceptuje obciążenie swojej karty kredytowej przez KOMPAS RAC tymi kosztami w dniu otrzymania odpowiednich roszczeń.

4. Ubezpieczenie obowiązkowe

Wszystkie pojazdy wynajmowane w KOMPAS RAC obejmuje ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej wobec osób trzecich. Jest ono wymagane prawem i chroni najemcę/kierowcę oraz innych upoważnionych kierowców przed odpowiedzialnością wynikającą ze śmierci lub obrażeń innych osób.

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej nie obejmuje utraty ani uszkodzenia wynajętego pojazdu. Najemca/kierowca odpowiada za wartość pojazdu niezależnie od winy, z uwzględnieniem przyjętych ubezpieczeń dobrowolnych.

5. Ubezpieczenie dobrowolne

5.1.

Najemca/kierowca musi zwrócić pojazd KOMPAS RAC w takim samym stanie jak przy odbiorze, z wyjątkiem normalnego zużycia i czystości. W razie kradzieży, utraty lub uszkodzenia ponosi pełną odpowiedzialność za koszty i szkody KOMPAS RAC niezależnie od winy. Obejmuje to holowanie, naprawy i przechowywanie.

Jeśli najemca/kierowca wybierze ograniczenie odpowiedzialności CDW i/lub TP, w przeznaczonym do tego miejscu umowy wpisuje się „TAK”. Odpowiedzialność zostanie ograniczona do kwoty obniżonej zgodnie z cennikiem KOMPAS RAC. Kwota ta, zależna od modelu, zostanie wskazana w umowie najmu.

5.2.

CDW — ograniczenie odpowiedzialności za szkody kolizyjne: dotyczy uszkodzeń wynajętego pojazdu, jego części i wyposażenia powstałych w wypadku drogowym. CDW ogranicza odpowiedzialność finansową najemcy/kierowcy do kwoty udziału własnego wskazanej w umowie.

CDW nie obejmuje uszkodzeń wnętrza, opon, kół ani podwozia, złamanych lub zgubionych kluczyków ani zanieczyszczenia paliwa, niezależnie od tego, czy szkoda powstała umyślnie czy wskutek zaniedbania. Takie szkody są w całości pobierane z karty kredytowej najemcy/kierowcy niezależnie od winy, według oficjalnego cennika dealera obowiązującego w chwili oględzin.

Przy zwrocie przedstawiciel KOMPAS RAC i najemca/kierowca sprawdzają pojazd i porównują jego stan z protokołem sporządzonym na początku najmu. Wszystkie zmiany wpisuje się do protokołu i potwierdza podpisami obu stron.

Jeżeli najemca/kierowca nie podpisze protokołu stanu pojazdu, lecz wypełni zgłoszenie szkody, akceptuje oficjalną ocenę właściciela dotyczącą spornych uszkodzeń.

5.3.

TP — ograniczenie odpowiedzialności za kradzież: dotyczy utraty wynajętego pojazdu, jego części i wyposażenia, w tym opon, systemu audio i podobnych elementów, wskutek kradzieży lub jej próby. TP ogranicza odpowiedzialność finansową najemcy/kierowcy do udziału własnego wskazanego w umowie. TP nie obowiązuje, jeśli pojazd pozostawiono niezamknięty lub kluczyki pozostawiono w nim bez nadzoru.

5.4.

SCDW — rozszerzona ochrona od szkód kolizyjnych: przyjmując SCDW, najemca/kierowca nie ponosi odpowiedzialności finansowej za szkody w pojeździe, jego częściach i wyposażeniu spowodowane wypadkiem, kradzieżą lub próbą kradzieży.

SCDW nie obejmuje uszkodzeń wnętrza, opon, kół ani podwozia, złamanych lub zgubionych kluczyków ani zanieczyszczenia paliwa, niezależnie od tego, czy szkoda powstała umyślnie czy wskutek zaniedbania.

Takie szkody są w całości pobierane z karty kredytowej najemcy/kierowcy niezależnie od winy, według oficjalnego cennika firmy obowiązującego w chwili oględzin. Dla każdej szkody wymagany jest raport policji.

Przy zwrocie przedstawiciel KOMPAS RAC i najemca/kierowca sprawdzają pojazd i porównują jego stan z protokołem sporządzonym na początku najmu. Wszystkie zmiany wpisuje się do protokołu i potwierdza podpisami obu stron.

Jeżeli najemca/kierowca nie podpisze protokołu stanu pojazdu, akceptuje oficjalną ocenę właściciela dotyczącą spornych uszkodzeń.

5.5.

Ubezpieczenie bagażu nie jest dostępne. Odpowiedzialność KOMPAS RAC za zagubione lub uszkodzone rzeczy pozostawione w wynajętym pojeździe jest wyłączona przez prawo.

6. Postępowanie w razie wypadku, uszkodzenia, utraty lub kradzieży

W razie wypadku, uszkodzenia, utraty lub kradzieży najemca/kierowca musi:

  1. natychmiast powiadomić policję i KOMPAS RAC, postępować zgodnie z ich instrukcjami oraz zapisać wszystkie dane pozostałych osób uczestniczących w wypadku;
  2. wypełnić raport z wypadku lub szkody przy zwrocie pojazdu;
  3. sporządzić krótki pisemny opis zdarzenia przy zwrocie pojazdu.

Angielska wersja umowy stanowi tłumaczenie oficjalnego tekstu chorwackiego. W razie sporu dotyczącego interpretacji umowy stosuje się wyłącznie tekst chorwacki.

Sąd w Dubrowniku jest właściwy do rozstrzygania wszystkich sporów związanych z umową.

Napisz do nas na WhatsApp