Opći uvjeti ugovora o najmu

1.1.

Unajmljeno vozilo bit će dostavljeno u dobrom stanju, s punim spremnikom goriva, svim dokumentima vozila i ključevima te, ako Ugovorom o najmu nije drukčije predviđeno, bez vidljivih vanjskih oštećenja. Pri dostavi najmoprimac/vozač mora provjeriti:

• je li vozilo dostavljeno bez vidljivih oštećenja;
• jesu li sva vidljiva oštećenja evidentirana u za to predviđenom dijelu Ugovora o najmu;
• količinu goriva u spremniku.

1.2.

Nakon pregleda vozila najmoprimac/vozač i predstavnik KOMPAS RAC-a potvrdit će stanje vozila potpisivanjem Obrasca stanja vozila.

Unajmljenim vozilom smije upravljati samo ovlašteni vozač. Ovlašteni vozači moraju biti potpisnici Ugovora o najmu i u njemu navedeni kao ovlašteni vozači. Ovlaštenim vozačima nije dopušteno upravljati vozilom pod utjecajem alkohola, lijekova ili opijata, niti u bilo kojem stanju koje može nepovoljno utjecati na njihove reakcije, primjerice zbog premorenosti ili bolesti.

3.1.

Valjanost vouchera: voucher vrijedi za broj dana naveden na njemu, pri čemu jedan dan traje 24 sata, počevši od vremena preuzimanja vozila. Za prekoračenje od 60 minuta ili više naplaćuje se 1/3 dnevne cijene najma, za prekoračenje od 120 minuta 2/3 dnevne cijene najma, a za prekoračenje dulje od 180 minuta jedan dodatni dan najma. Iznos se naplaćuje terećenjem kreditne kartice najmoprimca/vozača.

3.2.

Dnevna cijena najma vrijedi za razdoblje od 24 sata od dostave vozila. Za prekoračenje dulje od 60 minuta naplaćuje se 1/3 dnevne cijene najma, za prekoračenje od 120 minuta 2/3 dnevne cijene najma, a za prekoračenje dulje od 180 minuta jedan dodatni dan najma. Iznos se naplaćuje terećenjem kreditne kartice najmoprimca/vozača.

3.3.

Cijena goriva: cijena najma KOMPAS RAC-a uključuje ulje i servisiranje, ali ne uključuje gorivo. Ako se vozilo vrati s manje goriva nego pri preuzimanju, najmoprimac/vozač plaća razliku prema cjeniku KOMPAS RAC-a, po cijeni od 3 EUR + PDV po litri. Predstavnik KOMPAS RAC-a i najmoprimac/vozač provjeravaju razinu goriva te je potvrđuju potpisima na Obrascu stanja vozila.

3.4.

Naknada za preuzimanje vozila u zračnoj luci: pri preuzimanju vozila u poslovnici KOMPAS RAC-a u zračnoj luci dodatno se naplaćuje 20 EUR + PDV.

3.5.

Rezervacije se mogu potvrditi samo za kategoriju vozila, a ne za određeni tip vozila.

3.6.

Kilometraža se naplaćuje ako je to navedeno u Ugovoru o najmu. Najmoprimac/vozač bit će o toj mogućnosti obaviješten prilikom preuzimanja vozila.

3.7.

Naknada za rezervacije odnosno sklapanje ugovora izvan radnog vremena iznosi 12,20 EUR, s uključenim PDV-om, za sve rezervacije odnosno ugovore sklopljene izvan radnog vremena poslovnice.

3.8.

Potpisivanjem Ugovora o najmu najmoprimac/vozač prihvaća da KOMPAS RAC nije odgovoran za posljedice neisporuke vozila niti za posljedice nedostatka vozila tijekom trajanja najma.

3.9.

Potpisivanjem Ugovora o najmu najmoprimac/vozač obvezuje se platiti sve pristojbe nastale zbog kršenja zakona i parkiranja tijekom najma. Prihvaća da KOMPAS RAC naplati te troškove terećenjem njegove kreditne kartice na dan zaprimanja takvih potraživanja.

Sva vozila unajmljena kod KOMPAS RAC-a uključuju osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama. To je osiguranje zakonski obvezno i štiti najmoprimca/vozača te ostale ovlaštene vozače od odgovornosti koja može nastati zbog smrti ili ozljede drugih osoba.

Osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama ne pokriva gubitak ni štetu na unajmljenom vozilu. Najmoprimac/vozač odgovoran je za vrijednost vozila bez obzira na krivnju, ovisno o prihvaćenim neobveznim osiguranjima.

5.1.

Najmoprimac/vozač obvezan je vratiti vozilo KOMPAS RAC-u u istom stanju u kojem ga je preuzeo, uz izuzeće uobičajene istrošenosti i čistoće. Ako je vozilo ukradeno, izgubljeno ili oštećeno, najmoprimac/vozač u cijelosti odgovara za troškove i štetu KOMPAS RAC-a, bez obzira na krivnju. To uključuje troškove vuče, popravka i skladištenja.

Ako najmoprimac/vozač odabere CDW i/ili TP ograničenje odgovornosti, na predviđenom mjestu u Ugovoru o najmu upisuje se „DA”. Odgovornost će biti ograničena iznosom umanjenim u skladu s cjenikom KOMPAS RAC-a. Taj će iznos, ovisno o modelu vozila, biti naveden u Ugovoru o najmu.

5.2.

CDW — ograničenje odgovornosti za štetu nastalu sudarom: primjenjuje se na oštećenja unajmljenog vozila, njegovih dijelova i opreme nastala u prometnoj nezgodi. CDW ograničava financijsku odgovornost najmoprimca/vozača na dodatni iznos naveden u Ugovoru o najmu.

CDW ne pokriva oštećenja unutrašnjosti vozila, guma, kotača i podvozja, slomljene ili izgubljene ključeve ni onečišćenje goriva, neovisno o tome je li šteta nastala namjerno ili iz nemara. Takva se šteta, bez obzira na krivnju, naplaćuje u punom iznosu terećenjem kreditne kartice najmoprimca/vozača, prema službenom cjeniku zastupstva važećem u trenutku provjere.

Pri povratu vozila predstavnik KOMPAS RAC-a i najmoprimac/vozač provjeravaju njegovo stanje i uspoređuju ga sa stanjem zabilježenim u Obrascu stanja vozila na početku najma. Sve promjene unose se u obrazac i potvrđuju potpisima obiju strana.

Ako najmoprimac/vozač ne potpiše Obrazac stanja vozila, a ispuni Izvještaj o šteti, prihvaća službenu procjenu vlasnika o spornim oštećenjima.

5.3.

TP — ograničenje odgovornosti za krađu: primjenjuje se na gubitak unajmljenog vozila, njegovih dijelova i opreme, uključujući gume, audiosustav i slično, nastao zbog krađe ili pokušaja krađe. TP ograničava financijsku odgovornost najmoprimca/vozača na dodatni iznos naveden u Ugovoru o najmu. TP ne vrijedi ako je vozilo ostavljeno nezaključano ili ako su ključevi ostavljeni bez nadzora u vozilu.

5.4.

SCDW — pokriće štete nastale sudarom: prihvaćanjem SCDW-a najmoprimac/vozač ne snosi financijsku odgovornost za štetu na vozilu, njegovim dijelovima i opremi nastalu nezgodom, krađom ili pokušajem krađe.

SCDW ne pokriva oštećenja unutrašnjosti vozila, guma, kotača i podvozja, slomljene ili izgubljene ključeve ni onečišćenje goriva, neovisno o tome je li šteta nastala namjerno ili iz nemara.

Takva se šteta, bez obzira na krivnju, naplaćuje u punom iznosu terećenjem kreditne kartice najmoprimca/vozača, prema službenom cjeniku tvrtke važećem u trenutku pregleda. Policijski izvještaj obvezan je za svaku štetu.

Pri povratu vozila predstavnik KOMPAS RAC-a i najmoprimac/vozač provjeravaju njegovo stanje i uspoređuju ga sa stanjem zabilježenim u Obrascu stanja vozila na početku najma. Sve promjene unose se u obrazac i potvrđuju potpisima obiju strana.

Ako najmoprimac/vozač ne potpiše Obrazac stanja vozila, prihvaća službenu procjenu vlasnika o spornim oštećenjima.

5.5.

Osiguranje prtljage nije dostupno. Odgovornost KOMPAS RAC-a za izgubljene ili oštećene stvari ostavljene u unajmljenom vozilu isključena je zakonom.

U slučaju nesreće, oštećenja, gubitka ili krađe najmoprimac/vozač treba:

1. odmah obavijestiti policiju i KOMPAS RAC, slijediti njihove upute te zabilježiti sve podatke o drugim osobama uključenima u nesreću;
2. pri povratu vozila ispuniti izvještaj o nesreći ili šteti;
3. pri povratu vozila sastaviti kratko pisano izvješće o događaju.