Traduzione del testo croato. Per l’interpretazione del contratto fa fede il testo croato.
1. Consegna e ritiro
1.1.
Il veicolo noleggiato sarà consegnato in buone condizioni, con il serbatoio pieno, tutti i documenti e le chiavi e, salvo diversa disposizione del contratto di noleggio, senza danni esterni visibili. Alla consegna, il locatario/conducente deve verificare:
- che il veicolo sia stato consegnato senza danni visibili;
- che tutti i danni visibili siano registrati nella sezione prevista del contratto di noleggio;
- la quantità di carburante nel serbatoio.
1.2.
Dopo l’ispezione, il locatario/conducente e il rappresentante di KOMPAS RAC confermeranno lo stato del veicolo firmando il verbale sullo stato del veicolo.
2. Conducente autorizzato
Il veicolo noleggiato può essere guidato esclusivamente da un conducente autorizzato. I conducenti autorizzati devono firmare il contratto di noleggio ed esservi indicati come tali. Non possono guidare sotto l’effetto di alcol, farmaci od oppiacei, né in condizioni che possano compromettere le loro reazioni, ad esempio eccessiva stanchezza o malattia.
3. Validità del voucher, durata del noleggio ed eventuali costi aggiuntivi
3.1.
Validità del voucher: il voucher vale per il numero di giorni indicato, considerando ogni giorno pari a 24 ore a partire dall’orario di ritiro. Per un ritardo di 60 minuti o più viene addebitato 1/3 della tariffa giornaliera; per 120 minuti, 2/3 della tariffa giornaliera; per oltre 180 minuti, un giorno di noleggio aggiuntivo. L’importo viene addebitato sulla carta di credito del locatario/conducente.
3.2.
La tariffa giornaliera si applica a un periodo di 24 ore dalla consegna del veicolo. Per un ritardo superiore a 60 minuti viene addebitato 1/3 della tariffa giornaliera; per 120 minuti, 2/3 della tariffa giornaliera; per oltre 180 minuti, un giorno di noleggio aggiuntivo. L’importo viene addebitato sulla carta di credito del locatario/conducente.
3.3.
Carburante: la tariffa di KOMPAS RAC comprende olio e manutenzione, ma non il carburante. Se il veicolo viene restituito con meno carburante rispetto al ritiro, il locatario/conducente paga la differenza secondo il listino KOMPAS RAC, al prezzo di 3 EUR + IVA al litro. Il rappresentante di KOMPAS RAC e il locatario/conducente verificano il livello e lo confermano con le firme sul verbale sullo stato del veicolo.
3.4.
Supplemento aeroportuale: il ritiro presso una sede KOMPAS RAC in aeroporto comporta un supplemento di 20 EUR + IVA.
3.5.
Le prenotazioni possono essere confermate solo per una categoria di veicolo, non per uno specifico tipo di veicolo.
3.6.
Il chilometraggio viene addebitato se previsto dal contratto di noleggio. Il locatario/conducente sarà informato di tale possibilità al ritiro del veicolo.
3.7.
Il supplemento per prenotazioni o contratti conclusi fuori dall’orario di apertura della sede è di 12,20 EUR, IVA inclusa, per ogni prenotazione o contratto concluso fuori da tale orario.
3.8.
Firmando il contratto di noleggio, il locatario/conducente accetta che KOMPAS RAC non sia responsabile delle conseguenze della mancata consegna del veicolo né della mancanza di veicoli durante il noleggio.
3.9.
Firmando il contratto, il locatario/conducente si impegna a pagare tutti gli oneri derivanti da violazioni di legge e parcheggi durante il noleggio. Accetta che KOMPAS RAC addebiti tali costi sulla sua carta di credito alla data di ricezione delle relative richieste.
4. Assicurazione obbligatoria
Tutti i veicoli noleggiati presso KOMPAS RAC comprendono l’assicurazione di responsabilità civile verso terzi. Questa assicurazione è obbligatoria per legge e protegge il locatario/conducente e gli altri conducenti autorizzati dalla responsabilità derivante dalla morte o dalle lesioni di altre persone.
L’assicurazione di responsabilità civile verso terzi non copre la perdita o i danni al veicolo noleggiato. Il locatario/conducente risponde del valore del veicolo indipendentemente dalla colpa, fatto salvo quanto previsto dalle assicurazioni facoltative accettate.
5. Assicurazione facoltativa
5.1.
Il locatario/conducente deve restituire il veicolo a KOMPAS RAC nelle stesse condizioni del ritiro, fatta eccezione per la normale usura e la pulizia. In caso di furto, perdita o danno, il locatario/conducente risponde integralmente dei costi e dei danni subiti da KOMPAS RAC, indipendentemente dalla colpa. Sono compresi i costi di traino, riparazione e deposito.
Se il locatario/conducente sceglie la limitazione di responsabilità CDW e/o TP, nell’apposito spazio del contratto viene indicato «SÌ». La responsabilità sarà limitata a un importo ridotto secondo il listino KOMPAS RAC. Tale importo, che dipende dal modello, sarà indicato nel contratto di noleggio.
5.2.
CDW — limitazione di responsabilità per danni da collisione: si applica ai danni al veicolo noleggiato, alle sue parti e dotazioni causati da un incidente stradale. La CDW limita la responsabilità finanziaria del locatario/conducente alla franchigia indicata nel contratto di noleggio.
La CDW non copre danni agli interni, agli pneumatici, alle ruote o al sottoscocca, chiavi rotte o smarrite, né contaminazione del carburante, a prescindere che il danno sia intenzionale o dovuto a negligenza. Tali danni vengono addebitati integralmente sulla carta di credito del locatario/conducente, indipendentemente dalla colpa, secondo il listino ufficiale del concessionario in vigore al momento dell’ispezione.
Alla restituzione, il rappresentante di KOMPAS RAC e il locatario/conducente controllano il veicolo e confrontano il suo stato con quello registrato nel verbale all’inizio del noleggio. Ogni variazione viene annotata nel verbale e confermata con la firma di entrambe le parti.
Se il locatario/conducente non firma il verbale sullo stato del veicolo ma compila il rapporto sui danni, accetta la valutazione ufficiale del proprietario relativa ai danni contestati.
5.3.
TP — limitazione di responsabilità per furto: si applica alla perdita del veicolo, delle sue parti e dotazioni, compresi pneumatici, impianto audio ed elementi simili, causata da furto o tentato furto. La TP limita la responsabilità finanziaria del locatario/conducente alla franchigia indicata nel contratto. Non è valida se il veicolo è stato lasciato aperto o se le chiavi sono state lasciate incustodite al suo interno.
5.4.
SCDW — copertura estesa dei danni da collisione: accettando la SCDW, il locatario/conducente non ha responsabilità finanziaria per i danni al veicolo, alle sue parti e dotazioni causati da incidente, furto o tentato furto.
La SCDW non copre danni agli interni, agli pneumatici, alle ruote o al sottoscocca, chiavi rotte o smarrite, né contaminazione del carburante, a prescindere che il danno sia intenzionale o dovuto a negligenza.
Tali danni vengono addebitati integralmente sulla carta di credito del locatario/conducente, indipendentemente dalla colpa, secondo il listino ufficiale della società in vigore al momento dell’ispezione. Per ogni danno è obbligatorio un rapporto della polizia.
Alla restituzione, il rappresentante di KOMPAS RAC e il locatario/conducente controllano il veicolo e confrontano il suo stato con quello registrato nel verbale all’inizio del noleggio. Ogni variazione viene annotata e confermata con la firma di entrambe le parti.
Se il locatario/conducente non firma il verbale sullo stato del veicolo, accetta la valutazione ufficiale del proprietario relativa ai danni contestati.
5.5.
L’assicurazione dei bagagli non è disponibile. La responsabilità di KOMPAS RAC per oggetti smarriti o danneggiati lasciati nel veicolo noleggiato è esclusa per legge.
6. Procedure in caso di incidente, danno, perdita o furto
In caso di incidente, danno, perdita o furto, il locatario/conducente deve:
- avvisare immediatamente la polizia e KOMPAS RAC, seguirne le istruzioni e annotare tutti i dati delle altre persone coinvolte nell’incidente;
- compilare un rapporto sull’incidente o sul danno alla restituzione del veicolo;
- redigere un breve resoconto scritto dell’accaduto alla restituzione del veicolo.
La versione inglese del contratto è una traduzione del testo ufficiale croato. In caso di controversia sull’interpretazione del contratto, si applica esclusivamente il testo croato.
Per tutte le controversie relative al contratto è competente il tribunale di Dubrovnik.